
Про те, як писати продажні тексти, випущено чимало статей, відеороликів і навіть повноцінних книг. Такі навчальні матеріали мають великий попит, тому що багато власників бізнесу, стартаперів, маркетологів та інших людей, зацікавлених у просуванні брендів, товарів та послуг, усвідомили ефективність контенту, здатного спонукати до дії. Крім того, багато хто вже зрозумів, що створення продажного тексту – це мистецтво, яке можна опанувати, навіть не будучи професійним копірайтером.
Види продажних текстів
Кожен формат тексту, що продає, виконує своє завдання – чи то створення зацікавленості, спонукання до дії, чи то переконання клієнта в тому, що він знайшов те, що шукав. Залежно від платформи та цілей бізнесу підходи до написання можуть відрізнятися. Розглянемо основні види продажних текстів та їх особливості:
5. Контент для соціальних мереж. Сюди відносяться публікації у стрічці, сторіс, рекламні оголошення тощо.
6. Прес-релізи. Ці матеріали призначені для публікації в ЗМІ з метою проінформувати споживача про новий продукт, захід або інші новини компанії.
7. Відгуки та кейси. Ніщо так наочно не продемонструє результативність товару чи послуги, як опублікована історія успіху.
8. Тексти для блогу. Якщо в корпоративному блозі розповісти про свої продукти та досягнення чи запропонувати товар або послугу, такий контент із суто інформаційного перетвориться на продажний.
9. Комерційні пропозиції. Безпосереднє звернення до цільової аудиторії – відповідальне завдання. Компанія може лише один раз презентувати свої послуги клієнту, тому помилки у складанні КП коштують дорого.

Важливо засвоїти, що основою кожного успішного тексту є чітке розуміння цільової аудиторії, правильна структура і грамотне використання психологічних тригерів. У цій статті ми розглянемо кожен із цих трьох аспектів детальніше.
1. Розуміння цільової аудиторії
Перш ніж розпочати писати продажний текст для реклами, важливо сформувати чіткий портрет того, для кого він призначений. Поставте собі такі запитання:
Відповіді на ці запитання допоможуть вам створити більш персоналізований та ефективний текст.
Останні два роки внесли серйозні корективи у портрет і без того непростого сучасного користувача. Ключовими його рисами можна назвати:
Кожен текст, що продає, має відповідати певній структурі. Нижче перерахуємо основні елементи, які варто включити.
Заголовок. Це перше, що бачить читач. Саме від заголовка залежить, чи буде текст прочитано, тому він має бути чіпляючим і відразу привертати увагу. Добре працюють числа, запитання, провокаційні твердження та обіцянки вигоди.
Найефективніші на сьогодні типи заголовків:

Як уникнути: об'єднайте частину крилатої фрази з розшифровкою, що дає конкретне розуміння про продукт або бренд. Наприклад: «Зупинися, мить: усе для фотосесії», «Одна сатана: одяг для фемілі лука чоловіка та дружини».
Іноді заголовок посилюють підзаголовком, який коротко розкриває суть пропозиції та підтримує інтерес.
Проблема. Почніть із опису проблеми, яка хвилює вашу цільову аудиторію. Важливо дати їй зрозуміти, що ви розумієте її біль та готові запропонувати рішення.
Приклад: Втомилися від постійних висипів на обличчі? Креми та лосьйони лише посилюють ситуацію?
Вирішення, або унікальна торгова пропозиція (УТП). Представте ваш продукт або послугу як ідеальне вирішення проблеми. Чітко сформулюйте основні переваги продукту чи послуги та поясніть, як це допоможе вашому клієнту.
Приклади УТП для дитячої футбольної школи:
Розвиваємо майбутніх чемпіонів із раннього віку! Тренування за авторською методикою від професійних тренерів із міжнародним досвідом.
Футбол для кожного: програми для всіх рівнів підготовки, від новачків до майбутніх зірок. Перше заняття – безкоштовне!
Ваша дитина навчиться не лише грати у футбол, а й працювати в команді, розвиваючи лідерські якості. Гарантований результат через 3 місяці!
Вигоди. Надайте користувачеві конкретні факти про окремі характеристики продукту, які покращать його життя, допоможуть запобігти певним проблемам або вирішити їх.
Приклад (із продажного тексту про теплолічильники):
Вигода 1. Вбудований контролер дозволяє одночасно з функцією обліку здійснювати погодне регулювання тепла на об'єкті, чергувати режими «день/ніч», «робочі/святкові дні», заощаджуючи до 30% теплової енергії.
Вигода 2. Завдяки наявності резервної пари датчиків витрати (ДВ) у витратомірах великих діаметрів (понад 150 мм) можна не зупиняти тепло- та водопостачання при заміні робочих ДВ.
Вигода 3. Функція самодіагностики передбачає зберігання та роздрук даних про більш ніж 40 типів можливих дефектів при обліку тепла як усередині вузла, так і зовні.
Докази. Підкріпіть свої слова прикладами, відгуками клієнтів, статистикою чи кейсами. Завдання цього блоку – розвіяти всі сумніви щодо якості, безпеки та ефективності вашого продукту та підвищити рівень довіри до вашої пропозиції.
Приклад:
Надійність наших лічильників підтверджує низка сертифікатів:
Заклик до дії (Call to Action). Якщо перераховані вище кроки зроблено правильно, то читач уже розігрітий і майже готовий натиснути на заповітну кнопку. Тепер головне – спонукати його прийняти рішення. Завершіть текст чітким закликом до дії. Використовуйте дієслова в наказовому способі, такі як «замовте зараз», «запишіться на онлайн-консультацію», «завантажте безкоштовно» тощо.
Вдалий Call to Action повинен мати наступні характеристики:
Ясність та конкретика. Заклик до дії має бути чітким та зрозумілим. Клієнти мають одразу розуміти, що від них вимагається. Тому краще уникати абстрактних фраз на кшталт «Дізнатися більше» та називати речі своїми іменами, використовуючи прямі та недвозначні формулювання: «Завантажити посібник», «Перейти на сайт» тощо.
Простота. CTA має бути легким для виконання. Що менше кроків потрібно для виконання дії, то вища ймовірність того, що клієнт її здійснить.
Терміновість. Використовуйте елементи терміновості, щоб спонукати клієнта до негайної дії. Добре працюють фрази на кшталт «знижка до кінця дня», «лімітована пропозиція», «прямо зараз», «встигніть замовити», «остання можливість», «не пропустіть шанс» тощо.
Конкретна вигода. Заклик має чітко показувати, яку користь отримає клієнт. Наприклад, «Скачайте безкоштовний гід» або «Отримайте 10% знижку».
Яскравість та виділення. CTA має візуально виділятись на сторінці. Щоб привернути увагу, використовуйте контрастні кольори, великий шрифт або кнопки.
Персоналізація. За можливості персоналізуйте заклик до дії. Наприклад, замість «Почніть безкоштовно» використовуйте «Отримайте безкоштовний доступ».
Відповідність контексту. CTA має бути логічним продовженням контенту. Якщо це сторінка з описом продукту, заклик має спонукати до купівлі або дізнавання деталей, а не до іншої дії.
Відповідність цільовій аудиторії. Враховуйте особливості та переваги вашої цільової аудиторії. Заклик має бути орієнтований саме на них.
Стислість. Вдалий CTA має бути коротким та змістовним. Уникайте складних конструкцій та довгих фраз.
Приклади вдалих CTA:

h1: Vitamin D3 від Комаровського – якість, схвалена експертом
Реалії нашого життя такі, що нестача вітаміну D фіксується у понад 80% населення північних країн, до числа яких належить і Україна. Ми працюємо в офісі або з дому віддалено, майже не бачимо сонця і живемо в містах, де через смог просто неможливе повноцінне вироблення вітаміну D3. Отже, ми всі в зоні ризику дефіциту. Тому нам усім потрібен нутрієнт у вигляді добавки – щоб бути здоровими. Але який саме препарат вибрати?
Коли тебе запитують, які вітаміни найкращі, дуже складно відповісти, навіть якщо ринок рясніє брендами та препаратами для всіх і кожного. Особливо складно дати відповідь, коли ці запитання ставить твоя аудиторія з більш ніж 7 мільйонів людей, перед кожним з яких ти відчуваєш відповідальність.
Як визначити найкращий препарат? Як поручитися за його якість, високий ступінь очищення, безпеку і що всередині капсули справді та кількість активної речовини, що заявлена на упаковці?
У відповідь на всі ці запитання Доктор Комаровський створив власний бренд DR.KOMAROVSKIY – щоб на ринку був той самий продукт, в якості та безпеці якого він впевнений на всі 100. Адже, якщо нічого порадити, значить, потрібно зробити самому. Так і з'явився вітамін Д3 від Доктора Комаровського. Виготовлення цього препарату Євген Олегович особисто контролював на кожному етапі виробництва.
Сказати по правді, шлях був непростим – виробники зовсім не хочуть пускати до себе на фабрику і ділитися технологіями виробництва. І все ж потрібний завод врешті-решт знайшовся – італійський виробник Sochim International, – а представником в Україні стала мережа «Аптека 9-1-1».
h2: Чому Vitamin D3 є таким важливим?
Усі ми знаємо про актуальність вітаміну Д (кальциферол). Особливо гостро тема «вітаміну сонця» зазвучала після початку пандемії COVID-19, коли з'явилося багато досліджень, які заявляли, що Д-вітамін допомагає організму чинити опір коронавірусу. Але функції цього нутрієнта набагато ширші, оскільки він бере участь практично у всіх процесах організму:
h2: Чому можна довіряти продукту від DR.KOMAROVSKIY?
Просто випустити препарат і на цьому заспокоїтись – це не про Євгена Олеговича. Він поставив собі за мету створити продукт високої якості, який дійсно працює, за який не соромно і який він зможе сміливо рекомендувати. Щоб переконатися у виконанні всіх своїх вимог, доктор вирушив до Італії та відвідав фабрику, де вироблятимуть його вітамін D3. Там він особисто брав участь в обговоренні формули та способів виробництва та контролював дотримання всіх санітарних норм. А безпосередньо перед випуском готовий продукт віддали на експертизу до двох незалежних лабораторій. У результаті вийшов продукт, у якості та ефективності якого не залишилося сумнівів.
Переваги Vitamin D3 від Доктора Комаровського, за які він може поручитися:
✓ якісна сировина
✓ заявлена кількість активної речовини, яка не зменшується протягом терміну зберігання (3 роки);
✓ нетоксичний та абсолютно безпечний склад для дітей та дорослих;
✓ відсутність шкідливих добавок, у тому числі цукру та барвників.
Препарат випускається у вигляді желатинових капсул або жувальних пастилок у чотирьох дозах. Приймати вітамін Д у профілактичній дозі можна цілий рік. Ви точно собі не нашкодите, адже речовина абсолютно нетоксична. От і виходить, що вітамін D3 важливий для всіх і потрібний завжди. Замовте препарат просто зараз, перейшовши за прямим посиланням, і заберіть своє замовлення в найближчому поштовому відділенні.
.
Наведені вище приклади продажних текстів побудовані за одним принципом. У їх основі – перевірена багатьма фахівцями та працююча схема.
Збережіть (а краще запам'ятайте) і використовуйте цей простий шаблон продажного тексту:
Створення продажного тексту – це процес, який вимагає уваги до деталей і глибокого розуміння потреб вашої аудиторії. Наслідуючи описані кроки та використовуючи запропонований шаблон, ви зможете генерувати контент, який залучатиме та конвертуватиме клієнтів. Є свої тонкощі в тому, як писати продажні тексти для сайту, для сторінки в конкретній соціальній мережі або рекламного оголошення. Однак це вже вищий пілотаж :) Пам'ятайте, що практика – ключ до успіху. Що більше ви пишете, то кращими стають ваші навички і точніше ви потрапляєте в серце своєї аудиторії.
3. Психологічні тригери, що спонукають до дії
Створення ефективного продажного тексту – це мистецтво, що вимагає розуміння людської психології. Завдяки грамотному використанню психологічних тригерів можна не лише стимулювати інтерес, а й ефективно спонукати читача до дії. Розглянемо деякі з них.
При всьому вищепереліченому не варто забувати, що написання продажного тексту, як і копірайтинг в цілому – процес творчий, а отже, наявні знання та навички потрібно інтерпретувати з урахуванням конкретного завдання. І в цьому сенсі популярний сьогодні чат GPT може стати лише підручним засобом, а не заміною фахівця. Чітке розуміння потреб цільової аудиторії, визначення tone of voice, дотримання логічної структури, уникнення води та штампів, майстерне застосування тригерів та інші аспекти в комплексі допоможуть створити захоплюючу статтю, здатну забезпечити очікуваний фідбек. Насамкінець хочемо додати, що хороший копірайтер має бути перш за все емпатом. Тому що вірний спосіб написати вдалий текст – поставити себе на місце користувача, який хоче купити товар чи послугу. Яка інформація вам у такому разі важлива, про те і варто писати.